تمكين المشاركون من اكتساب المهارات الأساسية لرجل البنك فيما يتعلق بالمهارات البيعية وفهم المواصفات والمنافع لجميع الخدمات البنكية التى تقدمها مصارفهم لرفع قدراتهم البيعية وتنمية قدراتهم فى مجال الاتصال الفعال.
موظفو خدمات العملاء ، وموظفو الخدمات البنكية فى مجال التعامل مع كبار العملاء ، أو موظفو التجزئة المصرفية ، وكل من له علاقة بتحقيق رقم فعال فى بيع وترويج الخدمات المصرفية.
_ المهارات الأساسية لرجل البنك الفعال.
_ مفهوم البيع الفعال.
_ المهارات البيعية.
_ مهارات التفاوض الفعال.
_ مهارات الاتصال الفعال مع العملاء.
_ وظائف البائع.
_ المواصفات والمنافع للخدمات البنكية : التحدث بلغة العميل.
_ دوافع الشراء لدى العملاء.
_ مراحل العملية الشرائية.
_ كيف تكون الانطباع الأول.
_ لماذا يعترض العميل ؟ أنواع الاعترضات - مراحل مواجهة الاعتراضات.
_ أسس التعامل على الكاونتر.
| رمز التدريب | مكان التدريب | من | إلي | السعر | سجل الآن |
| acc171 | 3000 $ |
تمكين المشاركون من اكتساب المهارات الأساسية لرجل البنك فيما يتعلق بالمهارات البيعية وفهم المواصفات والمنافع لجميع الخدمات البنكية التى تقدمها مصارفهم لرفع قدراتهم البيعية وتنمية قدراتهم فى مجال الاتصال الفعال.
