- استراتيجيات ومداخل التغيير الحديثة

- مداخل وأنماط الإدارة بين الظروف الكلاسيكية وبيئة الأعمال المعاصرة .

- ضرورة إحداث التغيير لمواكبة عولمة الإقتصاد .

- إدراك الحاجة إلى التطوير والتغيير فى ضوء نتائج تشخيص الوضع الحالى .

- أساليب التخطيط للتغيير والتطوير :

-  دور الإبداع والإبتكار فى إدارة التغيير .

-  إدارة الجودة الشاملة ( T.Q.M. ) كمدخل لإدارة التغيير .

-  المهارات السلوكية والإدارية لقادة أنشطة التغيير .

-  مهارات إدارة فرق التغيير .

-  دبلوماسية الإدارة فى خلق وتنمية الوعى المؤيد لإتجاه التغيير والتطوير .

-  دبلوماسية الإدارة فى التمهيد لعملية التغيير والتطوير .

- منظمات الأعمال المعاصرة فى مرحلة ما بعد التغيير :

-  إقرار إستراتيجيات وسياسات التغيير والتطوير .

-  تنفيذ عملية التغيير وإعادة هيكلة الأنشطة Re-structuring .

-  مهارات التعامل مع الاتجاه المقاوم للتغيير .

-  قياس أثر التغيير على كفاءة الأداء والاستعداد لبناء حلقة جديدة فى سلسلة التغيير .

- حالات ومواقف للعرض والتحليل .