تزويد المشاركين بالأسس العلمية الحديثة لمساعدتهم فى توصيف وتشخيص المشكلات وتحليلها ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية فى تفهم طبيعة المشكلات فى إطار القوى المؤثرة فيها وتحديد درجات تأثيرها ، ووضع الخطط الكفيلة بمواجهتها .
أعضاء أجهزة الإدارة الوسطى والمرشحون لشغلها .
مفهوم المشكلة وطبيعتها .
- أساليب تحديد المشكلات وتشخيصها .
- مهارات تنمية الفكر الإبتكارى فى تحليل مشكلات العمل وإقتراح الحلول غير التقليدية لمواجهتها .
- المدخل الشمولى فى تحليل المشكلات .
- تحديد القوى المؤثرة فى المشكلة ودرجات تأثيرها .
- أساليب إتخاذ القرارات فى مواجهة المشكلات .
- مهارات صناعة القرارات .
- إتخاذ القرارات بالمشاركة .
- متى يشارك المرؤسين فى إتخاذ القرارات ؟
- أساليب تحقيق المشاركة الفعالة فى إتخاذ القرارات .
تزويد المشاركين بالأسس العلمية الحديثة لمساعدتهم فى توصيف وتشخيص المشكلات وتحليلها ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية فى تفهم طبيعة المشكلات فى إطار القوى المؤثرة فيها وتحديد درجات تأثيرها ، ووضع الخطط الكفيلة بمواجهتها .
