تفاصيل التدريب
-
- أساليب الإعداد للتفاوض الناجح .
- إستخدام المنظومات كبدائل إستراتيجية فى التفاوض :
- إستراتيجيات تهدف إلى توسيع قاعدة المنافع المشتركة .
- إستراتيجيات هجومية / دفاعية .
- إستراتيجيات تفادى النزاع / إستراتيجيات مواجهة النزاع .
- مفهوم إستراتيجيات التفاوض .. إختيار الخطوات المناسبة لكل إستراتيجية .
- إستخدام الوقت للإعداد والتجهيز لإنجاح عملية التفاوض .
- كيفية توجيه الإستفسارات أثناء التفاوض .
- أسلوب طرح الإستفسارات وأثره فى نجاح التفاوض .
- التعرف على إتجاهات الطرف الآخر فى التفاوض وأثر ذلك فى نجاح أو فشل الهدف من التفاوض.
- تنمية المهارات التفاوضية .
- المدخل .. الخصائص .. الخطوات .
- دراسة لبعض حالات التفاوض .