تفاصيل التدريب
المحتويات الأساسية :
اليوم الاول
- مفهوم الرأي العام والعوامل المؤثرة فيه.
- أنواع الرأي العام ومقوماته.
اليوم الثانى
- نظريات التأثير في الرأي العام.
- طبيعة ومفهوم الاتصال الاقناعي.
اليوم الثالث
- نظريات واستراتيجيات الاتصال الاقناعي.
- دور العلاقات العامة ووسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام.
اليوم الرابع
- مهارات الاتصال الشخصي في العلاقات العامة وتوظيفها في عمليات الإقناع.
- أساليب قياس فاعلية وخطط التأثير في الرأي العام.
اليوم الخامس
- دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة:
- سمات الصورة الذهنية للمنظمة.
- العلاقة بين شخصية المنظمة وهويتها وصورتها الذهنية.
- الفرق بين الصورة الذهنية والصورة النمطية.
- عملية إدارة الصورة الذهنية (المراحل – التشكيل)
- دور العلاقات العامة والاتصال في تشكيل الصورة الذهنية للمنظمة:
- الاتصالات الشخصية المباشرة .
- الاتصالات الجماهيرية .
- الاتصالات التنظيمية .