تفاصيل التدريب
المحتويات الأساسية :
اليوم الاول
مفهوم إدارة الأداء وكيفية وضع توقعات (مؤشرات) الأداء.
معدلات الأداء وأهميتها في زيادة الإنتاجية.
متطلبات إدارة الأداء.
وصف وتقييم الوظائف.
مجالات النتائج ومؤشرات الأداء.
اليوم الثانى
مراقبة التقدم في الأداء :
أساليب مراقبة التقدم في الأداء.
كيفية إجراء متابعة مرحلية للتقدم في الأداء.
تقويم الأداء الفردي.
اختيار الأساس الملائم للمقارنة بين الأفراد.
توقيت تقويم الأداء.
اليوم الثالث
اتخاذ القرارات الإدارية المرتبطة بالأداء.
القرارات المتعلقة بالرواتب.
تحقيق العدالة بين مستويات الأداء.
قرارات الترقيه وإنهاء الخدمة.
اليوم الرابع
كيفية إعداد خطط تحسين الأداء.
عناصر الأداء والمتغيرات الديناميكية التي تؤثر علي عملية التخطيط.
مدخل مقترح لوضع خطة تحسين الأداء.
استراتيجية التعاون في حل المشاكل.
التفويض الفعال ودوره في نجاح خطة التحسين للأداء.
اليوم الخامس
وسائل معالجة مشكلات الأداء.
تشخيص المشكلات والتدريب لتحسين الأداء.
الإرشاد والتوجيه لتحسين الأداء.
إدارة أداء فرق العمل.
وسائل تحسين فعالية فرق العمل.
التغلب علي مقاومة التغيير.
كيفية التخطيط للتنمية الوظيفية